Отказ от договора
Версия 4.0
Если вы покупаете платный сервис mailpod как потребитель, то есть для целей, не связанных с вашей профессиональной деятельностью, вы можете отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин и без штрафов (статьи 52–59 Кодекса о защите прав потребителей Италии, законодательный декрет 206/2005).
- Куда направить отказ
- sales@mailpod.app
С какого момента считаются 14 дней
Срок начинается в день заключения договора, то есть когда заказ оплачен.
Как отказаться
Достаточно явного заявления по электронной почте на адрес выше, с именем пространства и адресом администратора. Можно воспользоваться типовой формой отказа из приложения I, часть B, Кодекса о защите прав потребителей, но это не обязательно. Чтобы уложиться в срок, достаточно отправить заявление до его истечения.
Возврат денег
Мы возвращаем деньги в течение 14 дней с момента получения отказа тем же способом оплаты, что и при заказе, без расходов для вас.
Если вы попросили начать сразу
В форме регистрации можно попросить, чтобы пространство заработало до окончания 14 дней. Это не отказ от права на отказ от договора: если вы потом откажетесь, вы платите только за услугу, оказанную до дня отказа, пропорционально цене (статья 57 Кодекса о защите прав потребителей).
Бесплатный ящик
Бесплатный ящик ничего не стоит, поэтому возвращать нечего: вы можете в любой момент попросить его закрыть, написав на адрес выше.
Покупка для компании
Отказ в течение 14 дней — право потребителя. Тот, кто покупает для своей компании, с номером плательщика НДС, расторгает договор на его условиях.