العدول
الإصدار 4.0
إذا اشتريتم خدمة mailpod المدفوعة بصفتكم مستهلكين، أي لأغراض لا صلة لها بنشاطكم المهني، يمكنكم العدول عن العقد خلال 14 يومًا، دون إبداء الأسباب ودون أي غرامة (المواد 52-59 من قانون المستهلك الإيطالي، المرسوم التشريعي 206/2005).
- إلى أين ترسلون العدول
- sales@mailpod.app
متى تبدأ الأيام الـ14
تبدأ المهلة من يوم إبرام العقد، أي عندما يُدفع الطلب.
كيف يُمارَس العدول
يكفي تصريح صريح، بالبريد الإلكتروني إلى العنوان المذكور أعلاه، مع اسم الفضاء وعنوان المسؤول. ويمكنكم استخدام نموذج العدول الوارد في الملحق الأول، الجزء ب، من قانون المستهلك، لكنه ليس إلزاميًا. وللالتزام بالمهلة يكفي إرسال التصريح قبل انقضائها.
الاسترداد
نردّ إليكم المبلغ خلال 14 يومًا من تلقّينا العدول، بوسيلة الدفع نفسها التي استُخدمت في الطلب، ودون أي تكلفة عليكم.
إذا طلبتم البدء فورًا
في نموذج الاشتراك يمكنكم أن تطلبوا بدء الفضاء قبل انقضاء الأيام الـ14. وليس ذلك تنازلًا عن حق العدول: فإذا عدلتم بعد ذلك، لا تدفعون إلا مقابل الخدمة المقدَّمة حتى يوم العدول، بما يتناسب مع السعر (المادة 57 من قانون المستهلك).
صندوق البريد المجاني
صندوق البريد المجاني لا يُدفع مقابله، فلا شيء يُستردّ: يمكنكم طلب إغلاقه متى شئتم بالكتابة إلى العنوان المذكور أعلاه.
الشراء لشركة
العدول خلال 14 يومًا حق للمستهلك. ومن يشتري لنشاطه المهني، برقم ضريبة القيمة المضافة، يُنهي العقد وفق شروطه.