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撤回权

版本 4.0

如果您以消费者身份购买 mailpod 付费服务,即出于与您的职业活动无关的目的,您可以在 14 天内撤回合同,无需说明理由,也不承担违约金(意大利《消费者法典》第 52-59 条,第 206/2005 号法令)。

撤回通知发往何处
sales@mailpod.app

14 天从何时起算

期限自合同订立之日起算,即订单付款之日。

如何行使

只需一份明确的声明,通过电子邮件发送到上方的地址,并写明空间名称和管理员地址。您可以使用《消费者法典》附件一 B 部分的撤回示范表格,但并非必须。只要在期限届满前发出声明,即视为在期限内行使。

退款

我们会在收到您的撤回通知后 14 天内退款,使用与订单相同的支付方式,您无需承担任何费用。

如果您要求立即开始

在注册表单中,您可以要求空间在 14 天期满之前开始提供服务。这并不是放弃撤回权:如果您之后撤回,只需按价格比例支付截至撤回之日已提供的服务(《消费者法典》第 57 条)。

免费邮箱

免费邮箱无需付费,因此没有需要退还的款项:您可以随时写信到上方的地址,要求关闭邮箱。

为企业购买

14 天撤回权是消费者的权利。以企业名义、凭增值税号购买的,按合同条款终止合同。