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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la società indicata qui sopra, con ragione sociale, sede e partita IVA. Per ogni richiesta sulla privacy scrivi a privacy@mailpod.app.

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Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO). Per ogni richiesta scrivi a privacy@mailpod.app.

Quali dati raccoglie il sito

Il server registra le richieste ricevute (pagina, esito, ora), per il funzionamento e la sicurezza del sito.

• Nessuna risorsa viene caricata da terzi: caratteri, immagini e script sono serviti da questo sito.

Statistiche di visita

Contiamo le visite al sito con Matomo, installato e gestito da noi sulla nostra infrastruttura nell'Unione europea: nessun dato va a terzi.

Matomo funziona senza cookie: per questo non ti chiediamo alcun consenso. Il tuo indirizzo IP è anonimizzato: Matomo ne conserva solo i primi 2 byte.

Per ogni visita registra la pagina visitata, la provenienza (referrer), la lingua e il tipo di browser e di dispositivo, e l'ora.

Ci servono per sapere quali pagine si leggono e per migliorare il sito. La base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Puoi opporti (art. 21 GDPR) scrivendo a privacy@mailpod.app.

I dati delle singole visite si cancellano automaticamente dopo 180 giorni; restano solo statistiche aggregate e anonime (per esempio il numero di visite per pagina).

Cookie

Il sito mailpod.app non usa cookie, né nostri né di terzi. Per questo non ti chiediamo alcun consenso.

Se cambi tema con il pulsante in alto, la scelta (chiaro o scuro) resta nella memoria locale del tuo browser, alla voce «tema». Non viene mai inviata al server e puoi cancellarla svuotando i dati del sito dal browser.

Se ci scrivi

Se ci scrivi per posta, usiamo il tuo indirizzo e ciò che ci scrivi solo per risponderti e, se lo chiedi, per prepararti un'offerta.

Se ti iscrivi

Per la casella gratuita ci servono il nome della casella e un indirizzo di contatto, a cui mandiamo il link di verifica. Per il servizio a pagamento ci servono il nome dello spazio, le postazioni e lo spazio di archiviazione scelti, l'indirizzo dell'amministratore e i dati di fatturazione.

Usiamo questi dati per creare il servizio, per fatturarlo e per scriverti a proposito del servizio stesso. La base giuridica è il contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, per la fatturazione, l'obbligo di legge (lett. c). L'indirizzo di contatto, o quello dell'amministratore, diventa anche l'indirizzo di recupero del tuo account: lì arriva il link se dimentichi la password. Per la newsletter e il marketing li usiamo solo se lo scegli (vedi sotto). La verifica anti-abuso del modulo è un calcolo fatto dal tuo browser: non usa servizi di terzi e non lascia cookie.

Tutti i dati del modulo sono obbligatori, tranne la casella della newsletter: senza, il servizio non si può creare né fatturare, e il modulo non si invia. Con il modulo registriamo anche l'indirizzo IP da cui l'hai inviato e la versione delle condizioni che hai accettato.

Newsletter e comunicazioni di marketing

Solo se spunti la casella nel modulo d'iscrizione usiamo il tuo indirizzo di contatto, o quello dell'amministratore, per mandarti la newsletter di mailpod e comunicazioni su novità e offerte del servizio. La casella è vuota all'apertura e non è obbligatoria: l'iscrizione funziona anche senza.

Registriamo la tua scelta, sì o no, con data e ora, la versione e la lingua del testo che hai visto, l'iscrizione a cui si riferisce e l'indirizzo IP da cui hai inviato il modulo: è la prova del consenso. Una scelta nuova si aggiunge alla precedente, non la cancella.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, gratis e senza conseguenze sul servizio, scrivendo a privacy@mailpod.app. La revoca non tocca la liceità di ciò che è stato fatto prima (art. 7, par. 3 GDPR).

Conserviamo la prova del consenso per tutta la durata del consenso e, dopo la revoca, per 10 anni, il termine di prescrizione ordinaria. Ogni messaggio di marketing porta un collegamento per disiscriversi.

Per quanto conserviamo i dati

• Dati d'iscrizione: per tutta la durata del rapporto.
• Fatture e dati di fatturazione: 10 anni (art. 2220 del codice civile).
• Prova del consenso al marketing: per tutta la durata del consenso, poi 10 anni (prescrizione ordinaria).
• Iscrizioni non verificate e ordini del servizio a pagamento non pagati: il link di verifica scade dopo 3 ore e non si può più usare; i dati della richiesta, con le loro prove, si cancellano 30 giorni dopo la scadenza.
• Statistiche di visita: 180 giorni, come detto sopra.

A chi arrivano i dati

• Infrastruttura: Hetzner Online GmbH, Germania, che ospita i nostri server.
• Pagamenti: Stripe, solo per il servizio a pagamento, per incassare il prezzo e verificare la partita IVA.
• Fatturazione elettronica: il fornitore che trasmette le fatture elettroniche e il Sistema di Interscambio dell'Agenzia delle Entrate.
• Le autorità, quando la legge lo impone.

La casella gratuita

Se apri una casella gratuita come persona, il titolare dei dati della tua casella siamo noi. Trattiamo:

• i dati dell'account: il nome della casella, l'indirizzo di contatto, che è anche l'indirizzo di recupero, e le credenziali d'accesso;
• il contenuto della casella: i messaggi, le cartelle e ciò che vi salvi;
• i log di accesso, con l'indirizzo IP da cui accedi;
• i log di consegna dei messaggi: data, mittente, destinatario ed esito.

Conservazione. L'account e il contenuto della casella restano finché la casella è attiva; quando la chiudi si cancellano dall'impianto. I backup sono giornalieri e se ne tengono gli ultimi 7: un dato cancellato esce dai backup dopo 7 giorni, per rotazione. I log di consegna si cancellano dopo 90 giorni. Il conteggio dei destinatari per i limiti d'invio si cancella dopo 2 giorni. I log di accesso si conservano per la sicurezza del servizio e per gli obblighi di legge, al massimo per 12 mesi.

Destinatari. I dati restano nella nostra infrastruttura, ospitata da Hetzner Online GmbH in Germania e in Finlandia. Non li diamo a nessun altro, salvo all'autorità che li chieda in base alla legge. I messaggi che invii arrivano, naturalmente, ai loro destinatari.

Trasferimenti. Nessun trasferimento fuori dall'Unione europea: i dati della casella restano nell'Unione.

Clienti aziendali

Per il servizio a pagamento, i dati trattati nelle caselle di un'organizzazione sono dell'organizzazione, che ne è titolare; noi li trattiamo come responsabili del trattamento, per suo conto e secondo le sue istruzioni (art. 28 GDPR). I dati dell'iscrizione e della fatturazione dell'organizzazione restano invece regolati da questa informativa.

L'accordo sul trattamento dei dati e l'elenco dei sub-responsabili sono messi a disposizione prima della firma, su richiesta a privacy@mailpod.app. Fra i sub-responsabili c'è Hetzner Online GmbH, Germania, che ospita l'infrastruttura.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei tuoi dati e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a privacy@mailpod.app.

Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, oppure all'autorità di controllo del paese in cui vivi o lavori.